O que fica com você

Nada é enviado, publicado, pago ou apagado sem o seu sim. Veja as regras comuns e o que cada funcionário nunca faz sozinho.

A regra principal

Os funcionários de IA preparam. Quem decide e executa é você. Nada é enviado, publicado, pago ou apagado sem a sua aprovação.

Na prática, o trabalho de cada funcionário chega como rascunho, com marcas claras de que ainda não saiu do seu computador. Para algo ir ao ar, você revisa e faz a ação nas suas próprias ferramentas: o seu e-mail, o seu site, o seu gerenciador de anúncios, o seu banco. Todo trabalho também passa por uma revisão antes de chegar a você.

Regras que valem para todos

• Nada é enviado, publicado, pago ou apagado sem a sua aprovação.
• Cada funcionário só acessa o que você liberou.
• Rotinas automáticas vêm desligadas por padrão. Quem liga é você.
• Quando falta a informação na fonte, o funcionário aponta o que falta em vez de inventar.

O que sempre fica com uma pessoa

Estas decisões nunca saem das suas mãos:

• Aprovar e executar qualquer envio de mensagem, publicação em rede social, ativação de campanha paga, pagamento bancário, desconto fora da tabela, estorno, cancelamento ou entrada de um sistema em produção.
• Acompanhar o primeiro ciclo real em cada canal externo antes de ligar rotinas automáticas.
• Validar a base legal de prospecção (LGPD) com orientação jurídica do seu setor, e as obrigações tributárias com um contador habilitado.

O que cada funcionário nunca faz sozinho

• Criador de Times: criar funcionários ou ligar rotinas. Você aprova o desenho do time antes de qualquer construção.
• Assistente Pessoal: enviar e-mail, mensagem ou resposta a convite, e inventar prazo. Você revisa e envia as cobranças.
• Gerente de Operações: criar tarefa no seu sistema ou enviar cobrança, e inventar prazo ou responsável. Você revisa as tarefas e as cobranças.
• Social Media: publicar ou agendar sem a sua aprovação, inventar número ou negociar preço no comentário. Você aprova cada peça e publica.
• Redator: disparar e-mail, publicar artigo, ou inventar estatística, cliente ou estudo. Você revisa, envia o boletim e publica o artigo.
• Estrategista de Ofertas: decidir ou mudar preço, parcelas, bônus ou garantia, publicar página ou disparar e-mail. Você define a oferta e sobe as peças nas suas ferramentas.
• Gestor de Tráfego: ativar campanha, mexer no seu cartão ou passar do teto diário assinado. Você revisa os anúncios pausados e liga só o que aprovar.
• Vendedor: enviar mensagem ou proposta, abordar sem base legal, mandar WhatsApp sem consentimento ou dar desconto fora da tabela. Você aprova o lote, a conversa ao vivo, a exceção e o contrato.
• Financeiro: pagar, transferir ou agendar pagamento, pedir senha do banco, enviar cobrança ou apagar lançamento. Você decide quem envia os lembretes, e a apuração fiscal é do seu contador.
• Programador: pôr o sistema no ar sem testes e sem a sua aprovação, alterar a planilha original ou gravar senha no código. Você testa com a equipe e autoriza a entrada no ar.
• Atendente: mandar texto livre fora da janela de 24 horas do WhatsApp, inventar solução, prazo, desconto ou reembolso, ou enviar resposta sem revisão humana. Você assume os casos delicados e revisa e envia os rascunhos.

Decisões que dependem de você antes de ligar em produção

• Mensagens de WhatsApp: aprovar, na conta oficial da Meta, as mensagens pré-aprovadas que o Vendedor e o Atendente usam fora da janela de 24 horas.
• Impostos: rever com o seu contador as alíquotas usadas nas estimativas do Financeiro.
• Contato comercial: rever com apoio jurídico a base legal de contato usada pelo Vendedor.
• Contas reais: os funcionários foram testados com dados de exemplo. A ligação com e-mail, agenda, anúncios, WhatsApp, banco ou hospedagem depende das credenciais que são suas, fora do pacote.

Como saber que deu certo

• O que o funcionário preparou chega marcado como rascunho.
• Na sua caixa de enviados, no seu site e no seu gerenciador de anúncios, não há nada que você não tenha feito.
• O trabalho passou pela revisão antes de você ler.

Se algo der errado

• Saiu algo que você não aprovou: revise os acessos que deu ao funcionário e deixe-os só para leitura.
• O funcionário pediu para fazer algo fora da lista acima: recuse e peça o rascunho. A recusa vem do comportamento da IA, e a proteção de verdade é não dar a ela a ferramenta de enviar.